-
Обязательно ли заранее бронировать автомобиль или можно сделать это на месте?
Желательно бронировать автомобиль заранее – это гарантия того что вы получите то, что вам нужно в нужные
сроки, особенно для периода с октября по апрель. Но если вы вдруг решили покататься, находясь уже на
острове
Пхукет, то вы всегда можете связаться с нами по телефону, и мы найдем вам нужный автомобиль.
-
Какие документы необходимы для оформления договора?
При составлении договора вам необходимо предоставить оригиналы следующих документов:
Заграничный паспорт.
Водительские права.
Оригиналы документов остаются у вас.
А также Вам необходимо приготовить сумму денежных средств для оплаты аренды и внесения страхового
депозита.
-
Какое водительское удостоверение мне необходимо для управления автомобилем в королевстве
Таиланд.
По закону, в Таиланде, для управления ТС не более 3 месяцев вам достаточно национального российского
водительского удостоверения любого вида у которых не истек срок действия (НВУ). Однако мы рекомендуем
позаботиться о получении международного водительского удостоверения перед поездкой в Таиланд, так как
участились претензии к НВУ со стороны дорожной полиции.
-
Можно ли оплатить аренду картой?
Да, для этого вам нужно арендовать машину в офисе или после доставки проехать в офис за сотрудником.
Оплатить аренду на месте, в момент доставки машины к отелю или к вилле, можно только наличными.
При оплате картой взимается дополнительно +3%.
-
Можно ли оставить депозит не наличными, а блокировкой нужной суммы на карте?
На данный момент депозит можно оставить только наличными.
-
Каким образом происходит процесс получения и сдачи авто?
Во время передачи транспорта клиенту автомобиль осматривается и фотографируется вместе с клиентом, а в
договоре делаются соответствующие пометки об имеющихся повреждениях. В договоре отмечается уровень
бензина.
Копия договора остается у клиента.
Во время приема транспортного средства от клиента проверяется состояние автомобиля, а также уровень
бензина.
-
Какое наказание в Таиланде за нарушение правил дорожного движения и за езду в состоянии
алкогольного опьянения?
За мелкие нарушения от 500 ТНВ до 1000 THB (90% нарушений)
За езду в пьяном виде: лишение свободы до 10 лет (в случае причинении смерти)
Ни в коем случае не садиться за руль в состоянии алкогольного и др. опьянения. Законы Таиланда
предусматривают: лишение свободы, административный арест, возмещение ущерба пострадавшим, штрафы, запрет в
дальнейшем на въезд в Таиланд. Страховка в данном случае не действует, вы несете персональную
ответственность за все имущественные и телесные повреждения перед всеми участниками дорожного
происшествия,
на период разбирательства виновник ДТП в состоянии алкогольного и др. опьянения заключается под арест.
-
Могу ли я передать управление арендованным автомобилем третьим лицам?
Арендованным автомобилем может управлять другое лицо, имеющее действующее водительское удостоверение,
советующее условиям аренды. При этом ответственность за автомобиль сохраняется за арендатором, указанном в
договоре.
-
Как вести себя в случае аварии?
- Свяжитесь с нами по телефону указанном в договоре. Если же по какой-то причине этого не удалось
сделать, пожалуйста, свяжитесь со страховой компанией и сохраните копии всех документов, которые вы
должны были заполнить, во время оформления ДТП. Без документов о ДТП в возврате депозита будет
отказано исходя из суммы повреждений в пределах франшизы.
- Не сдвигайте машину с места до приезда полиции или страховой компании. Если машина блокирует
движение,
то можно отодвинуть ее, предварительно засняв дорожную ситуацию на фото/видео камеру.
-
Возможна оплата аренды в долларах или другой валюте?
В случае оплаты долларами или евро расчет производится по курсу покупки валюты в Kasikorn bank на момент
оплаты.
-
Что такое франшиза?
Франшиза- это условия страховой компании, при котором не покрываются повреждения застрахованного
автомобиля до указанной суммы, кроме случаев причинения повреждений с участием второй стороны ДТП при
отсутствии вины водителя застрахованного автомобиля и наличии документов с полиции подтверждающие этот
факт. Другими словами, при ДТП по вине водителя застрахованного авто и при повреждении автомобиля
самостоятельно по вине владельца/арендатора автомобиля или в его отсутствии (на парковке), страховая
компания перед возмещением полного ущерба удерживает сумму франшизы, таким образом избегая мелких
имущественных споров. Так при повреждениях меньше суммы франшизы не имеет смысла обращения в страховую
компанию для возмещения ущерба. Франшиза зависит от выбранной страховой компании в среднем 5000 THB.
Другими словами –это максимальная величина вашей материальной ответственности в случае возникновения ДТП
(повреждения автомобиля). Страховой депозит равен сумме франшизы – 5000 THB Франшиза оплачивается из
страхового депозита (частично или полностью в зависимости от повреждений) за каждый страховой случай,
возникший по вине арендатора. В случае отсутствия вашей вины при возникновении ДТП, зафиксированного
полицией, страховой депозит возвращается в полном объёме. Страховой депозит полностью возвращается
арендатору на момент приема авто, при отсутствии повреждений за период аренды.
-
Возможна ли аренда с нулевой франшизой?
Аренда возможна только с франшизой. В большинстве случаев вам это выгоднее, так как стоимость аренды авто
со
страховкой без франшизы порой выше стоимости аренды автомобиля + оплаченного депозита для покрытия ущерба
вместе взятых. С нашей же стороны мы не используем условия аренды, при которых франшиза нулевая потому
что,
как показала практика, это лишает водителей бдительности. Таким образом, если ничего не происходит по
вашей
вине, вы получаете депозит за машину обратно.
-
Что не покрывает страховка?
- повреждения салона
- повреждения колес
- повреждения электрики автомобиля
- повреждения при ДТП в состоянии алкогольного, наркотического опьянения
- страховка не покрывает моральную компенсацию третьих лиц пострадавших в аварии по вине арендатора.
Т.е. если пострадавший по вине арендатора затребует материальную компенсацию, (например, деньги на
аренду авто в период нахождения его автомобиля в автосервисе), то это вопрос решается между
пострадавшим
и арендатором лично либо в судебном порядке. На момент разбирательства, на обвиняемое лицо может
действовать запрет на выезд из страны
-
Я потерял ключ, что делать?
Связаться с нами по телефону указанном в договоре, мы привезем вам второй ключ. Доставка ключа равна
стоимости доставки авто.
За потерю ключа удерживается стоимость из депозита. Ключи имеющие встроенные чипы связанные с системой
безопасности авто стоят – 10000 THB, ключи с функцией дистанционного открытия дверей – 3000 THB, простой
ключ – 300 THB.
-
С каким уровнем бензина доставляется автомобиль?
Автомобиль доставляется с полным или почти полным баком бензина. Уровень на момент начала аренды
отмечается
в договоре. При возврате машины вам нужно вернуть ее с тем же уровнем бензина либо доплатить за
недостающий.
В договоре указывается стоимость за полный бак бензина на основе этого рассчитывается сумма за недостающий
бензин:
Легковой автомобиль -1000 бат за полный бак;
Премиум класс — 1500 бат за полный бак;
Внедорожник - 2000 бат за полный бак.
-
Где не стоит парковаться и что делать если заблокировали автомобиль?
Не парковать авто в местах, где имеется красно-белая, желто-белая расцветка на бордюрах вдоль проезжей
части, знаки, запрещающие парковку в указанные часы.
В случае нарушения правил парковки, дорожная полиция может блокировать колесо на автомобиле. В этом
случае
на стекле будет квитанция, которую следует оплатить в полицейском участке самостоятельно, адрес участка
указан в квитанции. В этом, как правило помогают мототаксисты. Отвозят до полицейского участка, ждут,
привозят обратно к автомобилю. (платно). После оплаты штрафа, выезжает инспектор дорожной полиции и
снимает блокировку.
Не парковать авто в случае, если местные таксисты, владельцы кафе, магазинов, просят вас не парковать
машину, в месте где бы вы это хотели сделать. Даже, если об этом нет запрещающих дорожных знаков. Это
может мешать их работе, выгрузке товаров, высадки приезжающих клиентов и т.п.
В случае оставления машины в данных местах, авто может быть повреждено к вашему возращению (царапины
гвоздем, прокол колес и т. п) распространено на Патонге. На Патонге есть парковка в торговом центре
Jungcelon.